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时间:2018-2-15 15:56:07  作者:  来源:  浏览:21  评论:0
内容摘要: 城市是大社会,社区是小单元。如何激发小单元的活力,进而让生活其间的居民,享受城市发展利好,是社会治理的题中之义。  党的十八届三中全会提出,要改进社会治理方式,创新社会治理体制,以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台。  2月2日下午,岳阳市岳阳楼社区,65岁...

 城市是大社会,社区是小单元。如何激发小单元的活力,进而让生活其间的居民,享受城市发展利好,是社会治理的题中之义。

  党的十八届三中全会提出,要改进社会治理方式,创新社会治理体制,以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台。

  2月2日下午,岳阳市岳阳楼社区,65岁的童志军来社区办理养老金领取认证。他是北门船厂经济适用房小区老居民,以前办事,经常要去市里的部门,来回几趟就累得够呛,“现在好了,养老、失业、医疗保险都放在社区办,还有网格员陪同,真是方便!”

  当天下午陪童老办手续的,正是网格员刘勇。他负责北门船厂小区289户、678人的社区服务,“居民有任何诉求,网格员都可以通过公共服务系统及时反馈。”为了服务好居民,刘勇每天来小区巡查两次。

  据了解,自2016年6月岳阳楼区在社区全面推行“网格化管理”以来,652名网格员已累计提供服务26万多次,相关部门办理网格事件近2万件,群众满意率99%,他们亲切地称网格员为“巴陵格格”。

  在长沙市岳麓区,“网格化+”成为社会治理的突破口,健全基层综合服务管理平台,及时反映和协调社区居民各方面各层次的利益诉求。岳麓区网格化管理、社会化服务、信息化支撑、一线法保障“四位一体”的社会管理模式,还荣获全国“社会管理创新十佳”的称号。

  常德市则提出“以人为本,信息化支撑、网格化管理、社会化服务”的“一本三化”理念,把网格化管理作为“完美社区”建设的基础工程,将网格化综合信息平台作为“智慧常德”建设的重要应用工程,让老百姓办事方便,居住安全。

  党的十九大,吹响了继续加强和创新社会治理的号角。湖南也进一步规划社会治理顶层设计,出台《中共湖南省委湖南省人民政府关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》,深入推进基层治理体系和治理能力的现代化。

  随着社区治理的持续推进,越来越多的网格员,将活跃在城市里的大街小巷。


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